Оценки и отзывы
-
АльбинаВчера, 2019 г. в 17:25Всё вовремя и вкусно. Так держать!
-
Мария23 апреля, 2019 г. в 15:28К заказу не добавили салфетки
-
Петр21 апреля, 2019 г. в 15:22Все было ледяное, а в воппере с сыром сыра было пол кусочка
-
Даниил18 апреля, 2019 г. в 12:09Перепутали один бургер из заказа
-
Милага17 апреля, 2019 г. в 17:48Ну совсем уж остывшая еда.
Но на пол часа раньше привезли (через пол часа после заказа курьер привёз еду).
Курьеру +, но еда холодная, греть было не на чем, съели так( -
Вильдан16 апреля, 2019 г. в 08:45Доставили даже раньше времени , все теплое. Курьер дружелюбный . Спасибо
-
Алсу15 апреля, 2019 г. в 13:24Привезли не тот соус ! Не положили салфетки. Картошка была вся рассыпана в пакете .
Администрация Burger KingДобрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
К сожалению, мы так и не смогли с Вами связаться для разрешения сложившейся ситуации.
Для нас важно мнение каждого нашего Гостя, так как именно обратная связь от Гостей помогает нам стать лучше.
Приносим искренние сожаления за сложившуюся ситуацию.
Мы приняли во внимание Ваши замечания и обсудили Ваше письмо с ответственными сотрудниками, поэтому заверяем Вас, что немедленно были приняты соответствующие меры.
Полное удовлетворение потребностей посетителей - это приоритет номер один для нас!
Надеемся при следующем Вашем заказе порадовать ... Вас проделанной работой. -
Екатерина14 апреля, 2019 г. в 20:56курьеру большое спасибо!!! а порция была просто смешная, никакого соответствия картинке.
Администрация Burger King
Добрый день, Екатерина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для нас очень важно мнение Гостей, ведь это помогает нам стать лучше для Вас.
Мы сожалеем, что Вас не устроили доставленные блюда.
По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка по видеокамерам, в ходе которой не было выявлено нарушений в приготовлении Вашего заказа.
Мы готовим все по технологическим картам и приложим все усилия для контроля качества. Надеемся, что нам удастся изменить Ваше мнение о нашей кухне при следующем заказе. -
Вильдан13 апреля, 2019 г. в 22:20Все отлично . Все понравилось. Спасибо!
-
Тимур13 апреля, 2019 г. в 10:57В последнем заказе воппер пришёл не двойной а одинарный !!!
Администрация Burger King
Добрый день, Тимур!
Благодарим Вас за обратную связь.
Ваш вопрос решен и результат был сообщен в беседе с Вами по телефону.
Искренне надеемся, что впредь будем только радовать Вас!
Мы ценим Вас, благодаря Вам мы становимся лучше. -
Лилия12 апреля, 2019 г. в 18:52быстрая доставка, хорошее качество
-
Кристина8 апреля, 2019 г. в 14:37Упаковка у "цезарь ролл" помята,а так все отлично
-
Марат6 апреля, 2019 г. в 19:49Все просто замечательно)
-
Моя Госпожа6 апреля, 2019 г. в 15:46Быстро доставили, все вкусно.
-
Артур31 марта, 2019 г. в 21:16Вместо бесплатных наггетсов положили деревенскую картошку!
-
Рамиль31 марта, 2019 г. в 20:07Салфеток 0 , хотя просил на 3 человек. Тесто пирожка с таким вкусом , будто масло не меняли пару дней. И выбросьте уже эту асторию и купите нормальный кисло сладкий соус от Heinz
Администрация Burger King
Добрый день, Рамиль!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Для нас очень важно мнение Гостей, ведь это помогает нам стать лучше для Вас.
Мы сожалеем, что Вас не устроили доставленные блюда.
По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка по видеокамерам, в ходе которой не было выявлено нарушений в приготовлении Вашего заказа.
Мы готовим все по технологическим картам и приложим все усилия для контроля качества. Надеемся, что нам удастся изменить Ваше мнение о нашей кухне при следующем заказе. -
Андрей29 марта, 2019 г. в 21:07Все понравилось
-
Альбина27 марта, 2019 г. в 22:27Забыли положить порцию луковых колец и брусничный соус. Испортилось впечатление от ужина. Но ставлю 3 только за то, что сделали промо код на 200 р. на следующие покупки. Старайтесь следить за работниками кафе
Администрация Burger King
Добрый день, Альбина!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
От имени компании “Бургер Кинг” примите, пожалуйста, наши искренние извинения.
Мы обсудили Ваше письмо с ответственными сотрудниками, что позволит им улучшить работу ресторана.
Полное удовлетворение потребностей посетителей - это приоритет номер один для нас.
Поэтому заверяем Вас, что немедленно будут приняты соответствующие меры. -
Лилия27 марта, 2019 г. в 22:11Качество блюда разочаровало. Доставка очень быстрая, это очень порадовало!
Администрация Burger King
Добрый день, Лилия!
Благодарим Вас за отзыв, для нас очень важно мнение наших Гостей.
Нам очень жаль, что Вы разочаровались в нашей продукции.
Мы работаем над качеством и сделаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере.
Будем рады видеть Вас у нас в качестве Гостя и ждать Ваших новых заказов. -
Ильнур27 марта, 2019 г. в 19:29Заказали пирожок с одной начинкой, привезли совершенно с другой.
Администрация Burger King
Добрый день!
Для нас очень важно мнение Гостей, ведь это помогает нам стать лучше для Вас.
Мы сожалеем, что Вас не устроили доставленные блюда.
По Вашему обращению была проведена внутренняя проверка по видеокамерам, в ходе которой не было выявлено нарушений в приготовлении Вашего заказа.
Мы готовим все по технологическим картам и приложим все усилия для контроля качества. Надеемся, что нам удастся изменить Ваше мнение о нашей кухне при следующем заказе.